Título:Mr. Herb Citrin

Título:Equipe de Valet em 1940

Mr. Herb Citrin, criador do serviço de Manobrista no Estados Unidos.

Alguma vez você já se perguntou como a Indústria de MANOBRISTA começou? 

Os sorrisos, a moda, o uniforme tradicional, os costumes, a agilidade, o conforto e maneira de recepcionar cada cliente - veio tudo do "Pai do Valet Parking", o Sr. Herb Citrin. Nascido em Los Angeles,  na Califórnia. Em 1946, Citrin fez incontáveis contribuições para a indústria de manobrista. Aqui estão os três padrões Citrin que os autênticos manobristas e empresas de Valet mantêm até hoje.

Valet é um serviço que virou uma nova profissão nos Estados Unidos e, especialmente para os clientes que adoraram a ideia de ter motoristas em frentes de restaurantes que manobra seus carrões para o estacionamento, alguns restaurantes não possuia vagas para todos os carros, foi daí que a ideia surgiu e que teve uma adesão fiel ao serviço, que para muitos era sinônimo de comodidade, conforto e luxo, e a partir desde primeiro estabelecimento foi expandido o serviço e então foi surgindo novos padrões de uniformes para os manobristas daquela época e maneiras adequadas de receber os clientes. Citrin introduziu o "estilo uniforme militar", completo, colete com camisas brancas, gravatas e luvas.

O "estilo uniforme militar" tornou-se um padrão da indústria, e as empresas de "Valet Service" abraçaram esta ideia até hoje.

Citrin iniciou fora de Lawry The Prime Rib em La Cienga Boulevard, Los Angeles, Califórnia, com apenas três (03) funcionários e esta ideia simples permanece fortemente até nos dias de hoje praticamente no mundo todo:

Indicado no Guia do Lexus Insider ES para estacionamento, quando perguntado "O que faz um grande manobrista?" Citrin afirmou, "a simpatia, entusiasmo, e o mais importante é que por mais que esteja sob pressão, não tira atenção aos detalhes; como abrir uma porta para madame, identificar a chave do veículo em um ticket de controle, sempre de sorrisos largos e sendo cortês.

A Valet Security Parking tem um lado forte que segue os princípios de Citrin, prezamos sempre, pela recepção e segurança de nossos clientes, e por isso os nossos manobristas, sempre estão bem atenciosos, receptivos, ágeis e que tem o desejo de servir a todos com presteza, são  perfeitos cavalheiros (não importa a situação) e se esforçam para atentar todos os detalhes que serão necessários para garantir que nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos e superando todas as expectativas de um atendimento cordial .